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開業医だからこそわかるスタッフが辞めない歯科医院の作り方2019/12/11(水)
1章 立ち止まって見直す
医院崩壊 人を雇うということ ブラック歯科医院ってどんなもの スタッフの「人生最高の脇役」になれ 1章まとめ 2章 こころの仕組み 歯科医師という生き物 桃太郎院長 新しいモチベーションの時代 承認されたいスタッフ~マズローの5段階欲求~ 2章まとめ 3章 しつもん 「しつもん」とは? 4つのタイプ分け 他人はすぐには変わらない 「しつもん」をする人が持つべきマインド~シャンパンタワーの法則~ 「しつもん」3つのルール 「しつもん」を使う 3章まとめ 4章 やるべきこと フィードバック 進化し続ける医院とは? ミーティングのすすめ 歯科衛生士のモチベーション 歯科助手のモチベーション~分業から得られること~ 4章まとめ 5章 振り返れば スタッフが辞めてしまう時 イベント効果 適度な温度 医院理念は必要か? 誰もあきらめない 5章まとめ |
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